Informationen zum Serviceportal
Das Serviceportal bietet die Möglichkeit, einen Teil unserer Serviceleistungen rund um die Uhr, direkt über Online-Anträge und Online-Bezahlung, mit Smartphone, Tablet oder Computer einzusehen und abzuwickeln. Die Online-Terminvergabe ergänzt dieses Angebot.
Um die Online-Anträge nutzen zu können, ist eine Registrierung bei der BundID erforderlich. Im Zusammenhang mit dem neuen Personalausweis können Sie Anträge elektronisch unterzeichnen und einreichen, ohne die Dokumente zusätzlich ausdrucken, unterschreiben und an uns senden zu müssen.
Alle Nachrichten zwischen Ihnen und uns werden so verschlüsselt versandt. Die gesamte Korrespondenz finden Sie zentral unter „Postfach“. Wie das funktioniert und wofür sie die BundID benötigen, haben wir in unseren FAQ-häufig gestellte Fragen erklärt: Link zu den FAQ .
Natürlich stehen wir Ihnen auch weiterhin persönlich während unserer Öffnungszeiten für Ihre Anliegen zur Verfügung!
Seit dem 21.05.2024 wird nicht mehr das Servicekonto.NRW verwendet, um sich in unserem Serviceportal einzuloggen, sondern die BundID. Wenn Sie sich bereits mit dem Servicekonto.NRW in unserem Portal angemeldet haben, müssen Sie sich nun eine BundID mit der gleichen E-Mail-Adresse wie zuvor anlegen. Anschließend werden Ihre Informationen automatisch übernommen und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Link für weitere Informationen zum Anmelden in unserem Serviceportal
